Zusammenarbeit aus Überzeugung

Digitale Entlastung für eine zukunftsfähige Pflege

Wie die Sozial-Holding Mönchengladbach mit integrierten Lösungen, sicherer Infrastruktur und KI-gestützter Dokumentation Prozesse vereinfacht und Mitarbeitende entlastet.

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Branche: Stationäre, teilstationäre und ambulante Pflege und Betreuung

Herausforderungen: Fachkräftemangel, hoher Dokumentationsaufwand, Probleme mit Schnittstellen, IT-Sicherheit

Lösung: myneva.heimbas, myneva.care, Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI)

Ergebnisse: sichere, strukturierte Dokumentation, bessere Planbarkeit von Ressourcen, integrierte Systeme aus einer Hand, sichere Hosting-Lösung

Ausgangslage: Pflege unter steigenden Anforderungen

Die Sozial-Holding Mönchengladbach ist einer der größten kommunalen Pflegeanbieter der Region und deckt ambulante, teilstationäre und stationäre Pflege ab.

Wie viele große Träger stand auch sie vor strukturellen Herausforderungen:
Getrennte Systeme erschwerten Prozesse, Schnittstellen führten zu zusätzlichem Aufwand. Gleichzeitig steigt der Pflegebedarf, während Fachkräfte fehlen.

Ein hoher Dokumentationsaufwand bindet Zeit im Alltag. Zudem wurde nach einem Cyberangriff die Bedeutung von IT- und Datensicherheit deutlich.

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Hellmut Wallrafen

Geschäftsführer Sozial-Holding Mönchengladbach

Obwohl alle von Entbürokratisierung sprechen, muss in der Pflege nach wie vor viel dokumentiert werden. Die Digitalisierung war für uns deshalb schon früh eine enorme Arbeitserleichterung.“

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So macht myneva den Unterschied

Integrierte Lösungen für den Alltag

  • Eine durchgängige Lösung für Pflege und Verwaltung mitmyneva.heimbas und myneva.care

  • Digitale Pflegedokumentation erleichtert durch Spracherkennung die Erfassung, Inhalte können automatisch übersetzt werden, und die Qualität der Dokumentation verbessert sich.

  • Effizientere Planung: Dienst- und Personaleinsatz lassen sich vorausschauender steuern, Abstimmungen werden einfacher und transparenter.

  • Hohe IT-Sicherheit durch die Cloud-Infrastruktur. Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur schafft die Basis für zukunftsfähige Prozesse.

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Bereit für die Zukunft

  • Die Sozial-Holding entwickelt ihre digitalen Prozesse kontinuierlich weiter und versteht Digitalisierung als Unterstützung im Arbeitsalltag.
  • Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur wird gezielt ausgebaut, um sichere und zukunftsfähige Prozesse zu gewährleisten.
  • Künstliche Intelligenz wird als Assistenz eingesetzt, um Routinetätigkeiten zu erleichtern und die Dokumentationsqualität zu verbessern.
  • Der Fokus bleibt klar auf der Entlastung der Mitarbeitenden, ohne fachliches Handeln zu ersetzen.

Ziel: mehr Zeit für persönliche Zuwendung und direkte Betreuung

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Martina Schär

Geschäftsführer Sozial-Holding Mönchengladbach

In den Anfängen war KI noch wenig ausgereift. Heute korrigiert sie sogar Fehler sehr zuverlässig. Da sind wir schon sehr weit gekommen, finde ich.“

Fazit: Sozial-Holding und myneva

Für die Sozial-Holding ist die Zusammenarbeit mit myneva eine bewusste Entscheidung.

Ausschlaggebend sind die Verlässlichkeit, die fachliche Kompetenz und das Verständnis für die Anforderungen in der Pflege.

Die integrierten Lösungen schaffen die Grundlage, Prozesse weiterzuentwickeln und Pflege zukunftsfähig aufzustellen.

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