Asiakkaiden ja omaisten tiedonsaanti hoivaprosessissa on osin puutteellista.Toistuvat aikataulumuutoksetvoivat johtaa tehottomuuteen ja rutiinikyselyt työllistävät henkilökuntaa.Lisäksi tiedonvaihtoa ohjaavat tiukat säädökset ja normit.GDPR-vaatimusten noudattaminen ja tietoturvavaatimukset rajoittavat arkaluonteisten tietojen jakamista.
Ratkaisu: myneva.connect-mobiilisovellus
myneva.connect-mobiilisovellus tukee asiakkaiden, läheisten ja työntekijöiden välistä viestintää ja asiointia. Asiakkaat ja heidän läheisensä voivat hoitaa rutiiniasioinnin kuten käyntien aikataulumuutokset, peruutukset ja lisäpalvelujen pyynnöt suoraan sovelluksesta.
Keskeisimmät hyödyt
Enemmän aikaa hoivaan
Asiakkaat ja heidän läheisensä voivat hoitaa rutiiniasioinnin suoraan sovelluksesta. Asiakaspalveluun aiemmin käytetty aika voidaan kohdistaa hoitoprosessiin.
Käyntien tehokas aikatauluttaminen
Käyntien aikataulumuutokset, peruutukset ja lisäpalvelujen pyynnöt voidaan lähettää kätevästi sovelluksesta. Näin vältetään turhat käynnit sekä taataan riittävä ja oikea-aikainen hoito.
Nopeampi tiedonsaanti
Hoitodokumentaation helppo saatavuus ja läheisten aktiivinen osallistuminen hoitoprosessiin lisäävät sitoutumistasekä parantavat informaatiota ja hoidon laatua.
Miten myneva.connect voi auttaa yritystäsi tai organisaatiotasi?
Hoitajien säästämä aika
Säästämme hoitajien aikaa ottamalla asiakkaat ja läheiset aktiivisesti mukaan hoitoprosessiin ja vähentämällä rutiiniasioinnin aiheuttamia prosessin keskeytyksiä.
Käyttäjäystävällinen sovellus
Sovellus on suunniteltu erityisesti iäkkäille aikuisille, joten se on helppo oppia ja käyttää.
Joustavuus
Mukautuu joustavasti eri sosiaalipalvelujen vaatimuksiin.
Yksinkertainen käyttöönotto ja lisääntynyt tyytyväisyys
myneva.connect yhdistyy saumattomasti nykyisiin prosesseihisi, helpottaa välittömästi hoitohenkilökunnan päivittäistä työtä ja lisää sidosryhmien tyytyväisyyttä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat myneva.connectin tekniset vaatimukset?
myneva.care-sovellus toimii yhdessä vain myneva asiakastietojärjestelmän kanssa
Applen älypuhelimet ja tabletit:
iPhone 13 / iPad 9 tai uudempi versio
4 GB RAM
64GB SSD
iOS 12.0+
Androidin älypuhelimet ja tabletit
4 GB RAM; suositeltu 8 GB RAM
64 GB SSD
1,8 GHz (4 Cores); suositeltu 2 GHz+ (8 Cores)
Android 13+ (Android API level 33+)
Milloin myneva.connect-mobiilisovellus on saatavilla?
myneva.connect-mobiilisovellus on saatavilla vuoden 2024 lopussa.
Toimiiko myneva.connect-mobiilisovellus muiden ohjelmistojen kanssa?
myneva.care-sovellus toimii yhdessä vain myneva asiakastietojärjestelmän kanssa
mynevan asiantuntemus ja kokemus
Yhdistämme kokonaisvaltaisen sosiaalialan asiantuntemuksen ja intohimomme nykyaikaisiin ohjelmistoratkaisuihin.
-4.svg){kind=icon}
-2.svg){kind=icon}
