Kun muistisairaille ikäihmisille asumispalveluja tarjoava Tupahoiva hankki ensimmäisen asiakastietojärjestelmänsä, yhtiö halusi käyttöönsä ajanmukaisen sekä turvallisen ratkaisun.
”Olimme kuulleet toiselta hoiva-alan yritykseltä Hilkka™-järjestelmästä. Se vaikutti tarpeisiimme sopivalta ja toimivalta ratkaisulta heti ensi näkemältä”, Tupahoivan työvuorosuunnittelija Hannele Salmi sanoo.
Tupahoiva otti Hilkka™-järjestelmän käyttöön vuonna 2007. Työvuorosuunnittelu tuli lisäominaisuutena käyttöön vuonna 2015.
”Hilkka™ on täyttänyt odotuksemme erinomaisesti. Voimme suositella sitä muillekin hoiva-alan toimijoille”, Hannele Salmi sanoo.
Tupahoiva on ollut erityisen tyytyväinen järjestelmän helppokäyttöisyyteen. Myös Fastroin tarjoama asiakastuki on toiminut odotetusti. ”Yhteydenpito Fastroin kanssa on ylipäänsä sujunut hyvin”, Salmi sanoo.
Hilkka™ vastaa Tupahoivan tämänhetkisiin vaatimuksiin erinomaisesti. Laajentamistarpeita ei ole siten ainakaan toistaiseksi tiedossa.
Tupahoiva Oy
”Hilkka vaikutti tarpeisiimme sopivalta ja toimivalta tietojärjestelmältä heti ensi näkemältä.”
Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi mielelämme. Voit jättää yhteydenotto- tai tapaamispyynnön.