De werkdruk in de jeugdzorg is torenhoog. Of je nou residentieel, ambulant, crisiszorg of pleegzorg doet, overal is dit – helaas – de waarheid. Met ons myneva ECD hoef je nooit meer te registreren dan nodig, en houdt het ECD voor jou het overzicht. Zo weet jij precies wat je moet doen, en hou je meer tijd en aandacht over voor waar het allemaal écht om draait: jouw cliënten.
Ons myneva ECD geeft je snel overzicht in alle lopende activiteiten en signaleert je als er iets moet gebeuren door het geven van alerts. Denk bijvoorbeeld aan herinneringen voor openstaande taken en aanstaande afspraken.
Alle vormen van zorg rondom jouw cliënten kun je in het myneva ECD kwijt, of het nu gaat over de begeleiding op school, (crisis)opvang, pleegzorg of ambulante hulpverlening. Binnen het myneva ECD staan de kinderen centraal: de reis van de cliënt maken we visueel inzichtelijk zodat alle betrokkenen snel begrijpen wat de status is van de dossiers om zo goed mogelijk geïnformeerd te zijn voordat je gaat handelen.
Binnen drie muisklikken heb jij volledig overzicht over jouw cliënt
Alle beschikbare informatie in één overzicht vertelt je direct welke lopende indicaties er zijn, welke trajecten er allemaal lopen en in welke fase deze zich bevinden
Je ziet alleen waar jij recht op hebt, de privacy van de cliënt staat voorop
Leg vanuit je agenda-afspraak direct je gespreksverslag én urenregistratie vast. Snel & simpel!
Matchen, plaatsen en vergoeden: de kern van het pleegzorgproces. Maar daar komt natuurlijk veel meer bij kijken dan alleen een papieren administratie. Met ons Pleegouder Portaal geef je jouw pleegouders direct inzicht in de gemaakte afspraken, kunnen ze direct hun wensen en voorkeuren aanpassen en doen ze online hun declaraties.
We begrijpen als geen ander hoe belangrijk het is om te verbinden met (aspirant) pleegouders. Ze melden zich online aan en de geautomatiseerde myneva-berichtendienst houdt ze op de hoogte van de status van hun aanmelding tot aan plaatsing.
Ons myneva ECD geeft ze de mogelijkheid om zelf, online dagboeknotities achter te laten voor de pleegzorgbegeleider. Een uitgave voor het kind gedaan? Een declaratie kun je zo uploaden in het Pleegouder Portaal.
Het myneva ECD is gebouwd op een krachtige workflow engine, waarbij je de processen van jouw organisatie volledig kan configureren in myneva: bouwen zonder te programmeren! Maar omdat wij natuurlijk al meer dan 20 jaar ervaring hebben in het sociaal domein, doen we dat wel op basis van de best practice processen voor jouw sector.
Samen kijken we tijden de implementatie naar hoe jouw organisatie in elkaar steekt, om daar vervolgens het myneva ECD voor jullie op aan te passen. Maar wees gerust: voor het onderhoud en procesoptimalisatie heb je ons niet nodig. Jullie eigen functioneel beheerder is volledig in staat om alle configuratiemogelijkheden in myneva zelf te bedienen. De touwtjes zelf in handen houden, zeg maar.
Erik van Dinten
Manager Financiën en Verkoop
“Laat het ECD aansluiten op jouw organisatie in plaats van andersom.”
Samen sta je sterk, daar geloven wij in. En dat doen we bij voorkeur vanuit de inhoud. Onze sectorteams staan elke dag opnieuw voor jou klaar, of het nu gaat om onze service desk, accountmanagers of consultants. Gezamenlijk werken zij aan een optimale myneva-beleving voor de jeugdzorg. Ze houden de ontwikkelingen binnen de sector goed in de gaten en komen met suggesties voor aanpassingen of doorontwikkeling in jullie richting.
Is er een gemeenschappelijke behoefte vanuit de jeugdzorg voor een nieuwe ECD-functionaliteit? Dan pakken ze dit op met onze ontwikkelaar. Periodiek organiseren ze ook gebruikersgroepen, om met organisaties uit het veld te praten over deze ontwikkelingen. Een speciaal team met specialisten, wel zo prettig!
Privacy, de AVG, de autoriteit persoonsgegevens. Termen die je steeds vaker voorbij hoort komen en in toenemende mate belangrijk zijn. Dat we zorgvuldig met cliëntgegevens om moeten gaan weten we allemaal. Elke hulpverlener handelt naar eer en geweten om het zo goed mogelijk voor de cliënt te doen. Maar een belangrijk deel van de verwerking van de gegevens besteed je uit aan ons als software leverancier. Alle informatie die een hulpverlener registreert ‘landt’ immers in een omgeving die wij voor je beheren. Dat is een grote verantwoordelijkheid die wij heel serieus nemen. Sinds 2016 zijn al onze processen, of het nu gaat om change-, release of service management en bijvoorbeeld de effectiviteit van ons informatieveiligheidsbeleid volledig gecertificeerd op nationale en internationale standaarden.
CertificeringenKostenbewustzijn in de zorg is toch een beetje vloeken in de kerk. Maar de enorme druk op budgetten waar organisaties in de jeugdhulpverlening mee geconfronteerd worden maakt dat dit probleem gedragen moet worden in de organisatie. Met een realtime overzicht op bestede- en toegekende zorg middels een widget op een cliëntdashboard geef je de hulpverlener inzicht in de actuele situatie. Signalering met behulp van alerts helpt de cliënt- of zorgadministratie om tijdig een nieuwe indicatie aan te vragen als de zorg nog niet afgerond is. Dit geeft management en teamleiders een basis om vanuit te sturen.