Hoewel de behandeling een zeer belangrijk element is binnen het begeleiden van cliënten in de GZ, zijn wij van mening dat een ECD niet alleen rondom de behandelaar gebouwd moet worden. In het ECD van myneva staat de totale begeleiding van de cliënt daarom centraal en kunnen allerlei belangrijke zaken rondom deze persoon eenvoudig geregistreerd en gemonitord kunnen worden.
Binnen het myneva ECD is het daarnaast belangrijk dat niet alleen de begeleiders en behandelaren zich ondersteund voelen. Daarom zorgen we er in overleg met de zorgorganisaties ook voor dat externe betrokkenen zoals de huisarts, mantelzorger(s) en/of familie eenvoudig informatie kunnen inzien of toevoegen.
Het myneva ECD is ingericht als een ECD voor de gehandicaptenzorg die ook daadwerkelijk begeleiders ondersteunt in hun dagelijks werk. Met inzichten uit de markt hebben wij ons Elektronisch Cliëntendossier zo ingericht dat hij herkenbaar is voor de begeleiders, maar ook voor de cliënten, ouders en verwanten - oftewel de hele Dynamische Driehoek.
Naast dat het herkenbaar is voor iedereen in de Dynamische Driehoek, faciliteert het myneva ECD ook in een betere samenwerking tussen de begeleiders, ouders en verwanten. Zo krijgt iedereen die een dossier in moet zien of moet kunnen registeren of rapporteren een inlog voor het myneva ECD.
Binnen drie muisklikken heb jij volledig overzicht over jouw cliënt
Alle beschikbare informatie in één overzicht vertelt je direct welke lopende indicaties er zijn, welke trajecten er allemaal lopen en in welke fase deze zich bevinden
Je ziet alleen waar jij recht op hebt, de privacy van de cliënt staat voorop
Leg vanuit je agenda-afspraak direct je gespreksverslag vast. Snel & simpel!
Ons myneva ECD waarborgt het cyclisch werken middels het zogenaamde PDCA-cyclus: Plan-Do-Check-Act.
Plan. Via de myneva-agenda en de naadloze aansluiting met het ECD is het plannen een peulenschil. Combineer dit met het behandelplan in het dossier, en het plannen gaat bijna vanzelf.
Do. Aan jullie inspanning ligt het niet. Tijdens of na een afspraak kan je direct alles registreren wat je hebt gedaan.
Check. Het checken van jullie inspanning is ook niet onbelangrijk. De cliëntervaring is hier de belangrijkste indicator voor kwaliteit, maar ons ECD ondersteunt meerdere indicatoren om dit bij te houden.
Act. Bekijk de rapportages van je cliënt(en) en bepaal wat de volgende stap wordt. Verwerk dit in het dossier, of alvast in de volgende agenda-afspraak. Zo vergeet je nooit meer wat er belangrijk is.
Het myneva ECD is gebouwd op een krachtige workflow engine, waarbij je de processen van jouw organisatie volledig kan configureren in myneva: bouwen zonder te programmeren! Dit houdt in dat losse onderdelen van myneva direct aangepast kan worden zodra er nieuwe inzichten zijn. Begeleiders kunnen hierin een grote rol spelen.
Wij vinden het belangrijk dat het ECD altijd blijft ondersteunen, in plaats van als een last gaat voelen. Daarom blijven wij met jullie in gesprek om na te gaan of het ECD nog (steeds) voldoet aan jullie eisen en wensen. Natuurlijk bouwen wij onder de motorkap altijd verder aan myneva, maar als jullie specifieke onderdelen nodig hebben of graag vernieuwd zien, helpen wij jullie daar graag bij.
Erik van Dinten
Manager Finance & IT
“Laat het ECD aansluiten op jouw organisatie in plaats van andersom.”
Speciaal voor de Gehandicaptenzorg hebben wij intern een sectorteam met accountmanagers, consultants en customers servicemedewerkers. Stuk voor stuk met kennis van en ervaring in deze sector. Zo weten jullie precies bij wie je aan kan kloppen, en zorgen we samen dat alle ontwikkelingen binnen de sector bijgehouden en gewaarborgd worden.
Is er een gemeenschappelijke behoefte vanuit de Gehandicaptenzorg voor een nieuwe ECD-functionaliteit? Dan pakken ze dit op met onze ontwikkelaars. Periodiek organiseren ze ook gebruikersgroepen, om met organisaties uit het veld te praten over deze ontwikkelingen. Een team gevuld met specialisten, wel zo fijn!
Privacy, de AVG, de autoriteit persoonsgegevens. Termen die je steeds vaker voorbij hoort komen en in toenemende mate belangrijk zijn. Dat we zorgvuldig met cliëntgegevens om moeten gaan weten we allemaal. Elke hulpverlener handelt naar eer en geweten om het zo goed mogelijk voor de cliënt te doen. Maar een belangrijk deel van de verwerking van de gegevens besteed je uit aan ons als software leverancier. Alle informatie die een hulpverlener registreert ‘landt’ immers in een omgeving die wij voor je beheren. Dat is een grote verantwoordelijkheid die wij heel serieus nemen. Sinds 2016 zijn al onze processen, of het nu gaat om change-, release of service management en bijvoorbeeld de effectiviteit van ons informatieveiligheidsbeleid volledig gecertificeerd op nationale en internationale standaarden.
CertificeringenHoe meer data je in myneva stopt, hoe meer behoefte je krijgt aan overzicht. Naast ons standaard overzichtelijk ECD hebben wij hier een oplossing voor: Het myneva Cloud Data Warehouse. Het CDW maakt het mogelijk om data uit myneva in te laten in een BI-tool naar keuze, zoals bijvoorbeeld Microsoft PowerBI. Zo kan je in één oogopslag zien hoe het ervoor staat met jouw begeleiders en cliënten, zonder elk dossier apart te moeten openen.
Dashboards