Elke Veilig Thuis ontvangt wekelijks gemiddeld 60 meldingen vanuit de politie en Bureau HALT die nu nog handmatig verwerkt moeten worden. Dit automatiseren gaat veel handelingen schelen, en niet onbelangrijk: veel tijd opleveren. Wanneer dit geautomatiseerd verloopt worden de formulieren automatisch aangemaakt. Maar niet alleen de ontvangst gaat automatisch, ook de inhoudelijke informatie over de verwerking en terugkoppeling naar bijvoorbeeld de politie na een overdracht gaat geheel automatisch.
Wij zijn samen met eindgebruikers bij Veilig Thuis gaan kijken naar hoe hun werkscenario/-proces in elkaar zit. Op basis hiervan hebben wij de inrichting voor onze eerste tests bepaald. Doordat we dit samen met de VT’s hebben gedaan, hebben we een duidelijk beeld gecreëerd hoe er met deze meldingen omgegaan wordt. Ook konden we hierdoor direct bij de eindgebruikers testen of het systeem goed functioneert.
En de eerste tests zijn met vlag en wimpel geslaagd! De VT-meldingen werden op de juiste manier automatisch ingelezen, in plaats van dat er ergens een pdf in wordt gehangen. De laatste puntjes worden nog op de i gezet, zodat we straks op tijd klaar zijn voor de livegang op 18 mei.
