Hoiva- ja sosiaalipalvelujen trenditutkimus 2026

Miten digitalisaatio ja tekoäly muuttavat hoiva- ja sosiaalipalvelujen arkea?

43,7 % hoiva- ja sosiaalialan ammattilaisista käyttää kirjaamiseen ja hallinnollisiin tehtäviin yli tunnin päivässä.

Tuore trenditutkimus kertoo, miten alan ammattilaiset kokevat työnsä tällä hetkellä, missä digitalisaation hyödyt näkyvät jo käytännössä ja millaista tukea tekoälyltä odotetaan tulevaisuudessa.

3 525 hoiva- ja sosiaalialan ammattilaista · 7 euroopan maata

Lataa tutkimus ilmaiseksi

Tilanne Suomessa: Työkuormitus on korkea – digitaalisten ratkaisujen merkitys kasvaa

Digitaaliset ratkaisut säästävät jo työaikaa, mutta työkuormitus on edelleen korkea ja kirjaaminen sekä muut hallinnolliset tehtävät vievät merkittävän osan työpäivästä.

Keskeinen kysymys onkin, miten työaikaa voidaan vapauttaa enemmän siihen, missä ammattilaisten osaamista tarvitaan eniten – laadukkaaseen asiakas- ja hoivatöhön.

63,5 %

suomalaisista vastaajista säästää digitaalisten järjestelmien avulla vähintään 10 % työajastaan.

82,7 %

suomalaista vastaajista kokee henkilökohtaisen työkuormansa suureksi tai erittäin suureksi

45,5 %

suomalaista vastaajista käyttää dokumentointiin ja muuhun hallinnolliseen työhön yli tunnin päivässä

Lataa tutkimus!

2026_Q3_DACH_DE_Trend Study Care 2026_Tutkimuksen lataus 2

Mitä tutkimuksen tulokset kertovat?

Vapautunut aika tukee arjen työtä

Säästynyttä aikaa käytetään muun muassa parempaan kirjaamiseen, asiakastyöhön sekä työkuormituksen ja stressin vähentämiseen.

Tekoälyä hyödynnetään jo arjessa

30 % vastaajista käyttää tekoälyavusteisia järjestelmiä työssään.

Tekoälyyn suhtaudutaan myönteisesti

59,4 % ammattilaisista odottaa tekoälyavusteisten järjestelmien vaikuttavan työhönsä myönteisesti.

Missä tekoälyn hyödyt nähdään?

Tekoälyn koetaan voivan tukea erityisesti vaativaa kirjaamista, monikielisissä tiimeissä työskentelyä ja uusien työntekijöiden perehdytystä.

Näin hyödynnät tuloksia

Vertaa omaa tilannettasi tutkimuksen tuloksiin

Vertaa oman organisaatiosi työkuormaa, ajankäyttöä ja digitalisaation tasoa Suomen ja Euroopan tuloksiin.
Tunnista tärkeimmät kehityskohteet

Selvitä, missä työvaiheissa aikaa kuluu eniten ja missä digitaalinen tuki voisi helpottaa arkea eniten. .
Vertaa Suomen tilannetta muihin maihin

Tarkastele, missä Suomi erottuu muista maista ja mitkä haasteet ovat yhteisiä eri puolilla Eurooppaa.
Tue päätöksentekoa tiedolla

Hyödynnä tutkimuksen tuloksia tuleviin teknologiavalintoihin liittyvän päätöksenteon tukena.

2026_Q3_DACH_DE_Trend Study Care 2026_Tutkimuksen lataus 1

Euroopan laajuinen, riippumattomasti touteutettu tutkimus

myneva tilaamassa ja tutkimuslaitos Civeyn toteuttamassa hoiva- ja sosiaalipalvelujen trenditutkimuksessa haastateltiin 3 525 hoiva- ja sosiaalipalvelujen ammattilaista seitsemästä Euroopan maasta. Kysely toteutettiin 15. toukokuuta – 1. kesäkuuta 2026.

Tutkimuksessa tarkastellaan erityisesti työkuormitusta, digitaalisten ratkaisujen vaikutuksia, tekoälyn hyödyntämistä ja tulevaisuuden teknologiatarpeita.