Als Betreuungsdienst sind Sie die „helfende Hand“ für Senioren, die noch in ihrer vertrauten Umgebung wohnen, jedoch im Alltag auf Unterstützung angewiesen sind. Ob einkaufen, kochen oder die Begleitung zum Arzt – Ihre Aufgaben sind so individuell wie die Menschen, die von Ihnen umsorgt werden. Damit deren Tagesabläufe nicht durcheinander geraten, ist es wichtig, vereinbarte Termine einzuhalten. Das ist oft gar nicht so einfach: Betreuungskräfte melden sich krank oder fallen kurzfristig aus. Vertretungen müssen schnell organisiert und mit allen relevanten Kundeninformationen versorgt werden. Dabei ist es – wie generell im Sozialwesen – auch für Betreuungsdienste oft schwer, überhaupt geeignetes Personal zu finden und dauerhaft zu halten.
prozessorientiert und praxisnah: myneva.heimbas Software
Als ganzheitlich konzipierte Lösung unterstützt Sie myneva.heimbas Software in allen Bereichen. Sie orientiert sich an den Abläufen Ihres Betreuungsdienstes und sorgt für umfassende Entlastung. So gibt es zum Beispiel eine einzige Datenbank, auf die Sie jederzeit von überall zugreifen können. Das bedeutet: Die aufwendige Mehrfacherfassung von Daten entfällt – und Sie gewinnen mehr Zeit!
Darüber hinaus ermöglicht heimbas Software einen effizienten Workflow: vom ersten Kontakt mit einem Interessenten über Angebote, Verträge und Leistungserfassungen bis hin zur Abrechnung werden alle Prozessschritte über die Software digital gesteuert, zum Teil automatisiert und dokumentiert.
Entdecken Sie außergewöhnliche Funktionen wie die myneva.heimbas Kundenverwaltung, in der Sie Matchingkriterienanlegen können: Welche Betreuungskraft passt zu welchem Kunden? Spielen beide zum Beispiel gern Schach oder interessieren sich für Literatur? Wird dies berücksichtigt, steigert das die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen – und damit den Erfolg Ihres Betreuungsdienstes.
Besonders praktisch: die heimbas Mitarbeiter-App für Betreuungsdienste: Auf dem Smartphone sieht jede Betreuungskraft den genauen Verlauf ihrer Einsätze, hat Zugriff auf alle wichtigen Kundendaten und kann die erbrachten Leistungen unterwegs dokumentieren. Das spart Zeit, die dem Kunden zugute kommt, und macht Ihren Betreuungsdienst für Mitarbeiter attraktiv, die gern in einem modernen, wertschätzenden Umfeld arbeiten.
Sie sehen, myneva.heimbas denkt weiter und bietet Ihnen als der Experte für Altenhilfe-Software deutlich mehr als andere Anbieter. Unsere Softwarelösungen für Betreuungsdienste haben wir für Sie in einem Paket gebündelt.
Nehmen Sie rasch Kontakt auf. Denn je eher Sie sich für myneva.heimbas entscheiden, desto eher profitieren Sie!
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Claudia Meinhardt
Administration
